# 노르드킨헬스케어 (NordKin Healthcare)

> (주)더블유케어가 운영하는 한국의 건강기능식품·홈케어 브랜드. 활력 관리·혈당 관리·항산화·면역·관절 관리 등 일상 건강 관리를 위한 건강기능식품 6종과 본품 조합 패키지 4종을 텔레마케팅(TM/콜영업) 채널 중심으로 판매합니다.
> 본품 구매 고객을 위한 회원 전용 폐쇄형 포인트몰을 함께 운영하여, 구매 시점에 적립된 포인트로 자사 상품을 선택해 받을 수 있도록 합니다.

노르드킨헬스케어는 (주)더블유케어가 운영하는 건강기능식품 브랜드입니다. 활력관·혈당건강프로·향녹원·하이드로커큐민·시드미멀티비타·유황 클리코사민크림 등의 단품과 본품 조합 패키지를 텔레마케팅(TM/콜영업) 채널을 통해 판매하며, 본품 구매 고객에게 적립 포인트를 부여하는 회원 전용 포인트몰을 함께 운영합니다.

## 공식 채널

- [노르드킨헬스케어 공식 사이트](https://nordkin.co.kr): 브랜드 메인 웹사이트
- [노르드킨 공식 인스타그램](https://www.instagram.com/nordkin.official/): 신상품·캠페인·브랜드 소식
- [노르드킨 공식 유튜브](https://www.youtube.com/@노르드킨): 제품·캠페인 영상 콘텐츠
- 노르드킨 포인트몰: 본품 구매 고객 전용 폐쇄몰 — 2026년 6월 론칭 예정

## 운영 주체

- 회사명: 주식회사 더블유케어 (W-Care Co., Ltd.)
- 브랜드: 노르드킨헬스케어 (NordKin Healthcare)
- 사업 분류: 건강기능식품·홈케어 제품 기획·판매
- 주요 판매 채널: 텔레마케팅(TM/콜영업) + 회원 전용 포인트몰

## 제품 라인업

노르드킨헬스케어는 활력·혈당·항산화·면역·관절 관리 등 일상 건강 관리 영역의 단품 6종과 단품 조합 패키지 4종을 제공합니다. 가격·구체 적립 정책 등 영업 정보는 공식 판매 채널(TM 상담·회원 포인트몰)을 통해 안내됩니다.

### 단품 6종

- 활력관 — 종합 활력 관리 건강기능식품
- 혈당건강프로 — 식후 혈당 관리 건강기능식품
- 향녹원 — 항산화 건강기능식품
- 하이드로커큐민 — 흡수 강화 커큐민 건강기능식품
- 시드미멀티비타 — 종합 비타민·미네랄 보충제
- 유황 클리코사민크림 — 관절·근육 부위 도포 홈케어 제품

### 패키지 4종 (단품 조합)

- 당·항산화 밸런스 케어 — 혈당건강프로 + 향녹원
- 대사 클린 케어 — 혈당건강프로 + 하이드로커큐민
- 항산화 베이직 케어 — 향녹원 + 시드미멀티비타
- 면역 더블 케어 — 하이드로커큐민 + 시드미멀티비타

## 판매·구매 안내

### 텔레마케팅(TM/콜영업) 채널

- 노르드킨 코디(상담사)와의 전화 상담을 통해 제품을 안내·구매할 수 있습니다.
- 신용/체크카드 결제를 지원하며 카드사별 무이자 할부 가능 (12개월까지 주요 카드 무이자).
- 본품 구매 시점에 회원 정보가 자동 생성되며, 포인트몰 회원 자격이 함께 부여됩니다.
- 구매 절차·약관 고지·계약서 발급·통화 녹취 등 방문판매법 절차에 따라 운영됩니다.

### 노르드킨 포인트몰 (회원 전용 폐쇄몰)

- 노르드킨 본품을 TM 채널로 구매한 고객에 한하여 자동으로 회원 자격이 부여되는 폐쇄형 회원 전용 쇼핑몰입니다.
- 일반 회원가입 진입점은 운영하지 않습니다.
- 본품 구매 시 적립된 포인트로 자사 상품(건강기능식품·홈케어)을 직접 선택해 구매할 수 있습니다.
- 카카오 간편 로그인과 PASS 본인인증을 통해 안전하게 접근합니다.
- 결제 수단은 1포인트=1원 환산의 포인트 단독 결제만 지원합니다(2026년 1단계 운영 기준).
- 상세 정책(휴면·취소·환불 등)은 포인트몰 이용약관에 명시되어 있습니다.

## 고객 서비스 정책

### 적립 포인트 및 유효기간

- 본품 구매 시 보상 포인트가 자동 적립되며, 회사가 정한 적립 정책에 따라 지급됩니다.
- 모든 포인트는 발생일로부터 6개월 동안 유효하며, 소멸 30일/7일/1일 전 카카오 알림톡으로 사전 안내됩니다.
- 포인트는 노르드킨 포인트몰 내에서만 사용 가능하며, 현금·상품권 등으로 전환·환급되지 않습니다.

### 취소·교환·반품

- 청약철회 가능 기간: 상품 수령일로부터 7일 이내 (전자상거래법 준용)
- 미사용·미개봉 상태 유지 필수 (건강기능식품 개봉·섭취 시 단순 변심 반품 제한)
- 의료기기 상품 개봉 시 환불·교환은 관련 법령에 따라 제한될 수 있습니다.
- 본품 구매 취소 시 적립된 포인트는 자동 회수되며, 이미 사용한 포인트는 원결제 환불 대금에서 차감됩니다.

### 휴면·회원 삭제

- 최신 구매일로부터 6개월 미이용 시 자동 휴면 전환
- 휴면 해제는 PASS 본인인증 또는 고객센터 통한 본인 확인으로 가능
- 최신 구매일로부터 12개월 미이용 시 회원 자동 삭제 및 개인정보 일괄 파기

## 자주 묻는 질문

**Q. 노르드킨헬스케어는 어떤 회사가 운영하나요?**
A. 주식회사 더블유케어(W-Care Co., Ltd.)가 운영하는 건강기능식품·홈케어 브랜드입니다. 본사는 서울특별시 구로구에 위치합니다.

**Q. 노르드킨 제품은 어디서 구매할 수 있나요?**
A. 노르드킨헬스케어는 텔레마케팅(TM/콜영업) 채널을 통해 제품을 판매하며, 본품 구매 고객을 위한 회원 전용 포인트몰을 함께 운영합니다. 자세한 상담은 고객센터(1588-8770)를 통해 받으실 수 있습니다.

**Q. 노르드킨 포인트몰은 누구나 가입할 수 있나요?**
A. 아니요. 노르드킨 포인트몰은 노르드킨 본품을 TM 채널로 구매한 고객에 한하여 자동으로 회원 자격이 부여되는 폐쇄몰입니다. 일반 회원가입 신청 경로는 운영하지 않습니다.

**Q. 포인트는 어떻게 받고 사용하나요?**
A. 노르드킨 본품을 구매하시면 회사 정책에 따른 보상 포인트가 자동 적립됩니다. 부여된 포인트는 노르드킨 포인트몰에서 자사 상품 구매 시 1포인트=1원으로 사용할 수 있으며, 현금·상품권 등으로 전환되지 않습니다.

**Q. 포인트 유효기간은 얼마인가요?**
A. 모든 포인트는 발생일로부터 6개월 동안 유효합니다. 소멸 30일/7일/1일 전 카카오 알림톡으로 사전 안내해 드립니다.

**Q. 노르드킨 본품 구매를 취소하면 받은 포인트는 어떻게 되나요?**
A. 본품 구매를 취소·반품하시면 해당 구매로 지급된 포인트는 자동으로 회수됩니다. 이미 포인트몰에서 사용하신 포인트는 원결제 환불 대금에서 차감되며, 환불액보다 사용액이 클 경우 별도 청구될 수 있습니다.

**Q. 청약철회는 어떻게 신청하나요?**
A. 상품 수령일로부터 7일 이내, 미사용·미개봉 상태에서 고객센터(1588-8770)로 신청하시면 됩니다. 건강기능식품 개봉·섭취 후의 단순 변심 반품은 제한될 수 있습니다.

## 회사 정보

- 회사명: 주식회사 더블유케어 (W-Care Co., Ltd.)
- 대표이사: 이영주
- 사업자등록번호: 341-87-00407
- 통신판매업 신고번호: 제 2016-서울구로-0794호
- 본사 주소: 서울특별시 구로구 디지털로30길 28 마리오타워 9층
- 호스팅사업자: (주)위버스마인드

## 고객센터 및 문의

- 대표 고객센터: 1588-8770
- 운영시간: 평일 10:00 ~ 17:00 (토·일, 공휴일 휴무)
- 이메일: cs@nordkin.co.kr
- 팩스: 02-888-2253

## 개인정보 보호책임자

- 성명: 정연중
- 직위: 상무 / 소속: 재무기획실
- 연락처: 02-521-0868
- 이메일: wrenral@w-rental.co.kr

## Optional

- 노르드킨헬스케어 이용약관·개인정보처리방침: 공식 사이트 하단 메뉴를 통해 확인
- 노르드킨 포인트몰 이용약관·개인정보처리방침: 포인트몰 정식 도메인 확정 후 추가

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최종 업데이트: 2026-06-01 (KST)
작성 목적: 생성형 AI·LLM이 노르드킨헬스케어 브랜드 정보를 정확한 사실로 답변하도록 돕는 사실 기반 요약 파일
배치 위치: https://nordkin.co.kr/llms.txt